Asistencia Remota en línea para ahorrar tiempo y dinero

Soporte Remoto

Obtenga soluciones informáticas para Windows y Mac desde la comodidad de su hogar u oficina con nuestro servicio de soporte remoto global. Realizamos diagnósticos, instalación de software, actualizaciones, eliminación de virus y mucho más. Brindamos servicios confiables y eficientes con solo un clic. Contáctenos ahora para obtener la asistencia remota que necesita.

¡Satisfacción Del Cliente!

Nuestro objetivo es proporcionar una satisfacción del 100% a todos nuestros clientes.

¡Honestidad Y Transparencia!

Creemos en nuestros valores y los aplicamos. Brindamos precios justos y expectativas reales.

¡Vocación De Servicio!

Amamos lo que hacemos, nuestra mayor fortaleza para brindar un servicio de excelencia.

Soporte remoto confiable para PC y Mac

Descubra el servicio de soporte remoto de Intratecno, la solución de tecnología de confianza para resolver cualquier problema informático de manera rápida y efectiva. Con nuestro servicio de asistencia remota, ahorrará tiempo y dinero al evitar traer sus equipos a nuestro laboratorio de reparación o esperar la visita de un técnico en su hogar u oficina. Nuestro equipo de técnicos altamente capacitados ofrece soluciones en tiempo real para resolver cualquier problema informático, desde la reparación de conflictos en PC y Mac hasta la eliminación de virus y malware, la instalación de software, la actualización de sistemas operativos y programas, la configuración de redes, el recupero de datos y mucho más.

Ofrecemos soporte remoto para sistemas operativos Windows y Mac, y trabajamos tanto para hogares como para empresas. Además, nuestro servicio de soporte remoto se adapta a su horario y su ubicación, lo que le brinda la libertad de obtener soporte en cualquier momento y lugar. En Intratecno, nos enorgullece nuestro profesionalismo y experiencia en la resolución efectiva de problemas informáticos.

Contáctenos hoy mismo y descubra cómo nuestro servicio de soporte remoto puede ayudarle a resolver sus problemas informáticos de manera rápida, eficiente y segura.

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¡No más problemas con el software!, simplificamos su vida digital

¿Que podemos Resolver?

Descubra todo lo que podemos solucionar a través de nuestro servicio de soporte remoto en línea. Si tiene problemas con el software, configuraciones o ajustes de programas, nuestro equipo de expertos está listo para ayudarle en tiempo real, sin que tenga que moverse de donde se encuentre. ¡Obtenga la ayuda que necesita ahora mismo!

Instalación, Actualización y Configuración de Software

Instalamos, actualizamos y configuramos todo tipo de programas, Updates de sistemas operativos, drivers que ocasionen conflicto y resolvemos errores de compatibilidad para asegurar un rendimiento eficiente de su equipo.

Configuración de Correo Electrónico, Clientes y Cuentas de Email

Configuramos servidores de Email, solucionamos problemas de envío, recepción, bloqueos, spam y filtros personalizados, para garantizar un flujo de correo seguro, efectivo y eficiente.

Análisis de Seguridad y Eliminación de Virus, Malware y Spyware

Detectamos y eliminamos virus, malware y spyware en su equipo. Realizamos análisis exhaustivos de vulnerabilidades para asegurar la seguridad de su sistema y proteger la información de su red. Lo asesoramos en cuanto a medidas preventivas para evitar futuras infecciones y configuramos firewalls y herramientas de seguridad para evitar futuras amenzadas.

Diagnóstico Completo de Hardware, Software y Sistema Operativo

Identificamos y detectamos conflictos de software, errores del sistema operativo o sus actualizaciones, problemas de hardware y controladores y realizamos diagnósticos completos de su dispositivo para presupuestar la actualización de nuevos componentes (Ram, SSD, etc.) para mejorar su rendimiento y vida útil.

Asesoramiento y Capacitación

Brindamos asesoramiento, tutorías, formación y capacitaciones especializadas en el uso y gestión de software, sistemas operativos, programas y herramientas informáticas de productividad y colaboración en línea, con soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de cada cliente. Cubrimos desde lo básico hasta lo avanzado para optimizar su eficiencia y rendimiento.

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Nos conectamos con usted, esté donde esté

Contáctenos ahora y le brindaremos la ayuda que necesita de forma remota.

Soporte técnico en línea para empresas y hogares

Intratecno ofrece un servicio de soporte remoto altamente eficiente y seguro para hogares, profesionales y empresas. Con nuestro servicio de soporte remoto en línea, usted puede solucionar cualquier problema técnico de manera rápida y efectiva sin tener que salir de su casa u oficina. Nuestro equipo de expertos altamente capacitados está disponible para ayudarle con la actualización, configuración y la instalación de programas, controladores, reparación de errores de sistemas operativos, asistencia técnica, diagnósticos en línea y cualquier otro problema técnico que pueda enfrentar.

Las ventajas de nuestro servicio de soporte remoto son numerosas. Usted ahorrará tiempo y dinero, ya que nuestro servicio es más asequible que los servicios de soporte técnico tradicionales y puede solucionar cualquier problema técnico en tiempo real. Además, nuestro servicio de soporte remoto le ofrece comodidad, ya que no tendrá que desplazarse a ninguna parte para recibir ayuda. Nuestro equipo de expertos garantiza la seguridad y confidencialidad de sus datos y archivos, y nuestra solución tecnológica avanzada nos distingue de nuestra competencia.

Intratecno se enorgullece de ser líder en el mercado de servicios de soporte remoto en línea. Contamos con un equipo de expertos altamente capacitados que están siempre a la vanguardia de la tecnología y pueden ofrecer soluciones eficaces a cualquier problema técnico que usted pueda enfrentar.

En resumen, si usted está buscando una solución rápida, efectiva y segura para sus problemas técnicos, el servicio de soporte remoto de Intratecno es la elección correcta para usted. Contáctenos hoy mismo para obtener más información sobre nuestro servicio de soporte remoto y descubra por qué somos la mejor opción en el mercado.

Asistencia Remota en sólo 3 pasos

¿Necesita de un soporte remoto seguro y confiable? En Intratecno podemos ofrecerle la solución que necesita. Gracias a nuestro enfoque de seguridad, que utiliza contraseñas aleatorias de una sola vez y cifrado de extremo a extremo a través de TeamViewer, puede estar seguro de que su privacidad está protegida. Además, nuestro proceso de conexión es fácil y rápido en solo tres sencillos pasos. Contáctenos hoy y descubra cómo podemos ayudarle.

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1

Descargue TeamViewer

Descargue el programa haciendo click aquí

Instale el programa

Luego de abrirlo generará un ID y contraseña aleatoria

2

Bríndenos el ID y contraseña

Envíenos los datos generados por Whatsapp o teléfono

3

Resolvemos sus problemas sin moverse del hogar

Con nuestro servicio de
Soporte Remoto En Linea

¡Solucione sus problemas técnicos sin salir de casa o la oficina! Con nuestro servicio de soporte remoto en línea, nuestros expertos pueden ayudarlo rápidamente. ¡Contáctenos ahora para obtener ayuda instantánea!

faq

Preguntas Frecuentes
sobre Soporte Remoto

En Intratecno, ofrecemos soporte remoto internacional mediante el uso de software especializado que permite establecer una conexión segura y encriptada entre su computadora y nuestros técnicos de soporte. Una vez establecida la conexión, nuestros técnicos pueden ver su pantalla y controlar su computadora (sin importar en que región geográfica se encuentre) para solucionar problemas de software, instalación de programas y configuración del sistema operativo o hardware.

Durante la sesión de soporte remoto, el técnico puede realizar diversas acciones, como desinstalar o instalar software, actualizar controladores (drivers), solucionar problemas de conectividad, configurar redes, eliminar virus, optimizar el rendimiento general del sistema operativo, entre otros. Todo esto se hace de manera remota, sin que el técnico tenga que estar físicamente presente en su hogar o lugar de trabajo. Después de la sesión, le proporcionaremos un informe detallado de las acciones realizadas.

Si necesita soporte remoto internacional para su computadora, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros en Intratecno! Estaremos encantados de ayudarle a resolver sus problemas técnicos.

 

En Intratecno, entendemos la importancia de la seguridad y privacidad de sus datos. Es por eso que utilizamos software especializado que establece una conexión segura y encriptada entre su computadora y nuestros técnicos de soporte. Además, antes de cada sesión de soporte remoto, le pedimos su autorización explícita y le proporcionamos un número de identificación único para la sesión.

Durante la sesión de soporte remoto, puede observar en tiempo real todo lo que nuestro técnico de soporte está haciendo en su computadora y en cualquier momento puede detener la sesión de soporte remoto.

También recomendamos que instale software de seguridad en su computadora y que nos informe si hay alguna información confidencial o personal que no desea que sea vista o accesible.

Si tiene alguna otra pregunta o inquietud sobre la seguridad de su computadora durante una sesión de soporte remoto, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros en Intratecno! Estamos comprometidos con la protección y seguridad de su información.

En Intratecno, nuestro servicio de soporte remoto nos permite resolver una amplia variedad de problemas técnicos de manera eficiente y rápida. A continuación, se detallan algunos ejemplos más específicos de los problemas que podemos resolver a través del soporte remoto:

  • Instalación, configuración y actualización de software: podemos ayudarlo a instalar, configurar y actualizar el software que necesita en su computadora, incluyendo software de productividad, software de seguridad, software de diseño gráfico, software de edición de video, entre otros.
  • Configuración de periféricos y dispositivos: podemos ayudarlo a configurar sus dispositivos y periféricos, como impresoras, escáneres, cámaras web, micrófonos y altavoces, para que funcionen correctamente en su computadora.
  • Solución de problemas de hardware: podemos ayudarlo a diagnosticar y solucionar problemas de hardware en su computadora, como problemas de conectividad, problemas de la pantalla, problemas de audio y video, entre otros.
  • Resolución de problemas de red: podemos ayudarlo a solucionar problemas de conectividad a Internet, configurar su router, solucionar problemas de Wi-Fi, solucionar problemas de cortafuegos y solucionar problemas de acceso remoto.
  • Eliminación de virus y malware: podemos ayudarlo a eliminar virus, malware, spyware y otro software malicioso de su computadora, así como a instalar y configurar software de seguridad para prevenir futuras infecciones.
  • Recuperación de datos: si ha perdido archivos importantes o si su disco duro está dañado, podemos ayudarlo a recuperar sus datos y archivos importantes.

En resumen, si tiene algún problema técnico en su computadora, no dude en ponerse en contacto con nosotros en Intratecno para recibir ayuda remota confiable y eficiente.

Para verificar la compatibilidad de su computadora con el soporte remoto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, Whatsapp o por teléfono y uno de nuestros técnicos calificados lo guiará en el proceso.

Sin embargo, en general, la mayoría de las computadoras modernas son compatibles con el soporte remoto. Si su computadora tiene acceso a internet y puede ejecutar un software de escritorio remoto, es probable que sea compatible. Algunos de los requisitos comunes para el soporte remoto incluyen una conexión a internet estable, un sistema operativo actualizado y el software de escritorio remoto que instalado.

En cualquier caso, si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la compatibilidad de su computadora con el soporte remoto, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ayudarlo a resolver cualquier problema y programar una sesión de soporte remoto si es necesario.

Si perdemos la conexión durante la sesión de soporte remoto, intentaremos restablecer la conexión lo antes posible para continuar la sesión. Si no podemos restablecer la conexión, nos comunicaremos con usted para programar una nueva sesión en un momento conveniente para usted. Además, puede estar seguro de que toda la información que compartió durante la sesión de soporte remoto se manejará de manera segura y confidencial.

Si tiene alguna otra pregunta sobre nuestros servicios de soporte remoto, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite.

El tiempo que lleva una sesión de soporte remoto varía según el tipo y la complejidad del problema que debamos resolver. Algunas sesiones pueden durar tan solo unos minutos, mientras que otras pueden llevar más tiempo.

En general, podemos decir que la mayoría de las sesiones de soporte remoto duran entre 30 minutos y 2 horas. Sin embargo, en casos más complicados, es posible que necesitemos más tiempo para solucionar el problema.

Si tiene preguntas específicas sobre el tiempo que podría llevar una sesión de soporte remoto para su problema en particular, no dude en ponerse en contacto con nosotros para discutirlo. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que tenga y proporcionarle una estimación más precisa del tiempo que llevará resolver su problema.

Para programar una sesión de soporte remoto, simplemente contáctenos por teléfono, Whatsapp o correo electrónico, y estaremos encantados de coordinar una fecha y hora que funcione para usted.

El costo del soporte remoto en Intratecno varía según el tipo de problema que tenga y la duración de la sesión de soporte remoto. En general, nuestros precios son muy competitivos y están diseñados para ser asequibles y justos para nuestros clientes.

En muchos casos, podemos ofrecer un precio fijo para resolver un problema específico. En otros casos, podemos cobrar por hora de trabajo. También ofrecemos paquetes de soporte remoto mensuales para aquellos clientes que necesitan un soporte técnico continuo.

Lo mejor de todo es que, antes de comenzar cualquier sesión de soporte remoto, le proporcionaremos un presupuesto claro y detallado para que pueda saber exactamente cuánto costará la reparación. Además, no cobramos por llamadas o consultas, por lo que puede contactarnos con cualquier pregunta sin preocuparse por los costos adicionales.

En Intratecno, nos enorgullece ofrecer un servicio de soporte remoto de alta calidad a precios razonables y transparentes. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado para su problema técnico específico.

En Intratecno aceptamos una variedad de métodos de pago para nuestros servicios de soporte remoto, incluyendo:

  • MercadoPago: Aceptamos todas las formas de pago disponibles en MercadoPago, incluyendo tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, efectivo en puntos de pago (como Rapipago y PagoFacil), y también a través de su aplicación con código QR.
  • Transferencia bancaria: Si prefiere realizar una transferencia bancaria, podemos proporcionarle la información bancaria necesaria para realizar la transferencia.
  • PayPal: Si tiene una cuenta de PayPal, puede realizar el pago a través de éste sistema de pago en línea (solo para soporte remoto internacional).
  • Criptomonedas: En Intratecno aceptamos pagos en criptomonedas como Bitcoin, Ethereum y USDT.

En cualquier caso, antes de comenzar cualquier sesión de soporte remoto, le proporcionaremos un presupuesto claro y detallado que incluirá los costos de los servicios y cualquier cargo adicional. Además, puede estar seguro de que su información de pago se manejará de manera segura y confidencial.

Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de pago o desea obtener más información sobre nuestros servicios de soporte remoto, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite.

Opciones para Cada Necesidad en Servicio Técnico

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Puede abonar en efectivo de forma presencial.

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Aceptamos Transferencia Local en Pesos ARS.

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